FAQよくある質問
他店で断られた修理について
最近のご相談でよく言われますが、当店の私見として以下の理由による物と考えます。
良くあるのが靴本体(アッパー、靴甲部)の修理相談で、分解交換など少し手のかかる修理です。
また特殊な製法の靴や特殊用途の靴も修理を断る傾向にあります。
実は基本的にはどんな修理でも難しい技術は必要なく、どこの靴修理店でも出来る内容の修理なのです。
大手靴修理業者やＦＣ店を多く抱える靴修理業者であれば本部に専門修理工場がありますから断る事自体ありませんが、所詮はビジネスですので店頭の担当員の中には、実は直せる靴でも利益の出ない靴は直らないと言って断るケースがあるようです。
当店の基本方針としまして、靴修理・改造、そしてお客様に対して誠実な対応をさせていただきたいと考えております。
無理な場合は、その理由をお伝えしお客様のご要望に添った代替案のご案内、予算内での可能・不可能など靴修理のプロとして対応させていただきます。